Fachliche Kompetenz

Ich übernehme nur Aufträge, für deren Bearbeitung ich die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen bereitstellen kann.

Objektivität, Neutralität und Eigenverantwortlichkeit

Ich werde grundsätzlich eigenverantwortlich tätig. Mein Coaching und meine Beratung sind stets unvoreingenommen und objektiv. Dabei lege ich hohen Wert auf Neutralität.

Seriosität und Effektivität

Ich empfehle meine Dienste nur dann, wenn ich erwarte dass meine Arbeit Vorteile für meine Geschäftspartner bringt. Ich gebe realistische Leistungs-, Termin- und Kostenschätzungen ab.

Ich erarbeite nicht nur Empfehlungen, sondern wirke bei der Realisierung der Vorschläge mit und arbeite solange mit den Geschäftspartnern zusammen, bis diese die Aufgabe ohne meine Hilfe fortführen können. Ich bin mir bewusst, dass neben der sachlichen Lösung die menschliche Beziehung eine bedeutende Rolle spielt. Aus diesem Grund bemühe ich mich immer um eine harmonische Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und seinen Mitarbeitern.

Fairer Wettbewerb

Ich bringe mit Ausnahme der Erarbeitung und Abgabe von Angeboten keine unentgeltlichen Vorleistungen. Ich achte das geistige Urheberrecht an Vorschlägen, Konzeptionen und Veröffentlichungen anderer und verwende solches Material nur mit Quellenangabe.

Vertraulichkeit

Selbstverständlich behandele ich alle mir durch meine Arbeit bekannt werdenden internen Vorgänge und Informationen von Geschäftspartnern oder Klienten streng vertraulich, insbesondere werden auftragsbezogene Unterlagen nicht an Dritte weitergegeben.

Als Referenz werde ich Geschäftspartner nur mit deren Zustimmung angeben.

Angemessene Preisbildung

Ich berechne Honorare, die im richtigen Verhältnis zu Art und Umfang der durchgeführten Arbeit stehen und die vor Beginn der Beratungstätigkeit mit dem Geschäftspartner oder Klienten abgestimmt worden sind. Ich gebe Festpreisangebote nur für Projekte ab, deren Umfang zu überblicken ist und bei denen nach honorarpflichtigen Voruntersuchungen Umfang und Schwierigkeitsgrad der zu lösenden Probleme präzise und für beide Vertragsparteien überschaubar und verbindlich herausgearbeitet worden sind. Ich präzisiere meine Angebote so, dass der Geschäftspartner oder Klient weiß, welche sonstigen Kosten neben dem Honorar in Rechnung gestellt werden.

Seriöse Werbung

Ich verpflichte mich zu seriösem Verhalten in der Werbung und der Akquisition und präsentiere meine Qualifikation einzig im Hinblick auf meine Fähigkeiten und meine Erfahrung. Referenzschreiben werden nicht, auch nicht auszugsweise, verbreitet. Ich halte mich in meinen Darstellungen über Umsätze, Mitarbeiter, Tätigkeitsbereiche etc. an den augenblicklichen Stand und gebe keine idealistischen Zukunftspläne.